10010客服热线话务员

岗位名称：10010客服热线话务员 岗位职责：从事10010客服热线接听工作,受理用户的咨询、故障、在线营销、投诉及建议。 岗位要求：1、30岁以下，大专以上学历；2、音质好，清晰，甜美，普通话标准；3有一定计算机专业知识，打字速度达到40 /分钟，有从事话务，客服工作、营销工作经验者优先。4、工作认真负责、有较好沟通技巧及独立分析处理、解决、能力、积极良好的心态。 报名要求：持身份证原件及复印件、最高学历原件学历证书复印件1份（中、高院校第三年实习可持学生证及复印件报名，实习完毕可出具实习证明） 报名电话：114转客服 报名地点：鹤壁开发区老联通公司3楼

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