岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助前台文件的打印、传真等工作;
7、员工考勤记录;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
任职资格:
1、女性,年龄18—35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具备一定商务礼仪知识。
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